Polityka prywatności

1. Polityka prywatności

• 1.1. W celu przeprowadzenia wymiany, zakupu lub sprzedaży pieniądza elektronicznego lub kryptowaluty, serwis prosi użytkownika o dane osobowe, które zobowiązuje się przechowywać w formie zaszyfrowanej i nie przekazywać osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymienionych w punktach 1.4., 1.5. niniejszej umowy.
• 1.2. Transakcje na zleceniach otrzymanych od klientów, a także przekazywanie danych klientów z nich do serwisu, realizowane są przez specjalny szyfrowany kanał SSL.
• 1.3. Jeżeli zajdzie taka potrzeba, Serwis zastrzega sobie prawo do zbierania dodatkowych informacji o użytkowniku z własnej inicjatywy wszelkimi środkami, które nie są sprzeczne z prawem. W każdym przypadku żadne informacje zebrane o kliencie nie zostaną przekazane osobom trzecim. Wyjątki — punkty 1.4, 1.5 niniejszej Umowy.
• 1.4. Przekazywanie danych osobowych klientów, a także szczegółów ich transakcji, może nastąpić na mocy orzeczenia sądu, oficjalnego pisemnego wniosku organów ścigania, a także z własnej inicjatywy serwisu. W takim przypadku zachowany zostanie poufny status takich danych.
• 1.5. Szczegóły transakcji dokonanej przez użytkownika mogą zostać przekazane przez serwis e-crypto na oficjalne żądanie Elektronicznego Systemu Płatności, jeżeli celem takiego żądania jest przeprowadzenie wewnętrznego dochodzenia.
• 1.6. Wszelkie dane, które serwis otrzymuje od użytkowników, są następnie przechowywane w jego bazie danych przez 3 lata po ostatniej transakcji dokonanej przez użytkownika. To samo dotyczy szczegółów ich transakcji.

2. Przedmiot polityki prywatności

• 2.1. Niniejsza Polityka prywatności określa obowiązki Administracji Serwisu w zakresie nieujawniania i zapewnienia ochrony poufności danych osobowych, które Użytkownik podaje na żądanie Administracji Serwisu przy rejestracji na stronie lub przy składaniu wniosku o wymianę waluty elektronicznej.
• 2.2. Dane osobowe dopuszczone do przetwarzania na podstawie niniejszej Polityki prywatności są podawane przez Użytkownika poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na Stronie e-Crypto w sekcji „Konto osobiste" i obejmują następujące informacje:
  • 2.2.1. Nazwisko i imię Użytkownika;
  • 2.2.2. Kontaktowy numer telefonu Użytkownika;
  • 2.2.3. Adres e-mail;
  • 2.2.4. Seria i numer paszportu;
  • 2.2.5. Login Telegram.
• 2.3. e-Crypto chroni Dane, które są automatycznie wysyłane podczas odwiedzania stron:
  • Adres IP;
  • informacje z plików cookie;
  • informacje o przeglądarce (lub innym programie zapewniającym dostęp do wyświetlania reklam);
  • Czas dostępu;
  • adres strony;
  • Referrer (adres poprzedniej strony).
• 2.3.1. Wyłączenie plików cookie może spowodować niemożność dostępu do części strony e-Crypto wymagających autoryzacji.
• 2.3.2. e-Crypto zbiera statystyki adresów IP swoich odwiedzających. Informacje te służą do identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych, a także do kontroli legalności dokonywanych płatności finansowych.
• 2.4. Wszelkie inne dane osobowe niewymienione powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.) podlegają bezpiecznemu przechowywaniu i nieujawnianiu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w punktach 3.2. i 3.3. niniejszej Polityki prywatności.

3. Metody i terminy przetwarzania informacji osobistych

• 3.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczeń czasowych, w dowolny zgodny z prawem sposób, w tym w systemach informatycznych danych osobowych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji.
• 3.2. Użytkownik wyraża zgodę na to, że Administracja Serwisu ma prawo przekazywać dane osobowe osobom trzecim, w szczególności elektronicznym systemom płatności, organizacjom finansowym (bankom) wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego na stronie e-Crypto.
• 3.3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane upoważnionym organom publicznym Unii Europejskiej wyłącznie z przyczyn i w sposób przewidziany przez prawo Unii Europejskiej.
• 3.4. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych, Administracja Serwisu poinformuje Użytkownika o utracie lub ujawnieniu danych osobowych.
• 3.5. Administracja Serwisu podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, zmianą, blokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi niezgodnymi z prawem działaniami osób trzecich.
• 3.6. Administracja Serwisu wraz z Użytkownikiem podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu zapobieżenia stratom lub innym negatywnym konsekwencjom spowodowanym utratą lub ujawnieniem danych osobowych Użytkownika.

4. Obowiązki stron

• 4.1. Użytkownik jest zobowiązany do:
  • 4.1.1. Podania informacji o danych osobowych niezbędnych do korzystania ze strony e-crypto.
  • 4.1.2. Aktualizacji i uzupełniania podanych informacji o danych osobowych w przypadku ich zmiany.
• 4.2. Administracja serwisu jest zobowiązana do:
  • 4.2.1. Zapewnienia poufności informacji poufnych, nieujawniania ich bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika, a także niesprzedawania, niewymieniania, niepublikowania i nieujawniania w żaden inny sposób przekazanych danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem punktów 3.2. i 3.3. niniejszej Polityki prywatności.
  • 4.2.2. Podejmowania środków ostrożności w celu ochrony poufności danych osobowych Użytkownika zgodnie z procedurą powszechnie stosowaną do ochrony tego rodzaju informacji w istniejącym środowisku biznesowym.
  • 4.2.3. Blokowania danych osobowych powiązanych z danym Użytkownikiem od momentu złożenia wniosku lub żądania przez Użytkownika, jego przedstawiciela ustawowego lub uprawnionego organu ochrony praw podmiotów danych osobowych na czas weryfikacji, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowych danych osobowych lub nielegalnych działań, z wyjątkiem punktów 3.2. i 3.3.

5. Odpowiedzialność stron

• 5.1. Administracja Serwisu, która nie wykonała swoich zobowiązań, ponosi odpowiedzialność za straty poniesione przez Użytkownika w związku z nieuprawnionym wykorzystaniem danych osobowych zgodnie z prawem Unii Europejskiej, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w punktach 3.2., 3.3. i 5.2. niniejszej Polityki prywatności.
• 5.2. W przypadku utraty lub ujawnienia Informacji poufnych, Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli te informacje poufne:
  • 5.2.1. Stały się własnością publiczną przed ich utratą lub ujawnieniem.
  • 5.2.2. Zostały otrzymane od strony trzeciej przed otrzymaniem ich przez Administrację Serwisu.
  • 5.2.3. Zostały ujawnione za zgodą Użytkownika.

6. Rozwiązywanie sporów i procedura przyjmowania reklamacji

• 6.1. Wszelkie nieporozumienia dotyczące usług e-Crypto rozwiązywane są w drodze negocjacji między kierownictwem e-crypto a klientem, na podstawie postanowień obowiązującej umowy.
  • 6.1.1. Wszelkie reklamacje klientów są przyjmowane przez e-Crypto w formie elektronicznej poprzez przesłanie powiadomienia o sporze.
• 6.2. Jeżeli stronom nie uda się rozwiązać sporu w drodze negocjacji, będą kontynuować jego rozwiązywanie zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu rejestracji e-Crypto.

---

Ważne!

Administracja Serwisu ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności bez zgody Użytkownika.

Nowa Polityka prywatności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie e-Crypto, o ile nowa wersja Polityki prywatności nie stanowi inaczej.

Wszelkie sugestie lub pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy.

Aktualna Polityka prywatności jest opublikowana na stronie e-Crypto.