Політика конфіденційності

1. Політика конфіденційності

• 1.1. Для того, щоб здійснити операцію обміну, купівлі або продажу електронних грошей або криптовалюти, сервіс запитує у користувача персональні дані, які зобов'язується зберігати у зашифрованій формі та не передавати третім особам, крім виникнення ситуацій, згаданих у п. 1.4., 1.5. цієї угоди.
• 1.2. Проведення угод за отриманими від клієнтів заявками, а також передача даних клієнтів від них до сервісу здійснюється за спеціальним зашифрованим SSL-каналом.
• 1.3. Якщо в цьому виникне необхідність, сервіс залишає за собою право з власної ініціативи збирати додаткові відомості про користувача будь-якими засобами, які не суперечать законодавству. Так чи інакше, але будь-які зібрані про клієнта відомості не будуть передані третім особам. Винятки – п. 1.4, 1.5 цієї угоди.
• 1.4. Передача персональних даних клієнтів, а також деталей проведених ними угод можуть передаватися за рішенням суду, офіційним запитом, отриманим письмово від правоохоронних органів, а також з власної ініціативи сервісу. При цьому конфіденційний статус таких даних буде збережено.
• 1.5. Передача деталей угоди, вчиненої користувачем, може бути передана сервісом e-crypto на офіційний запит Системи електронних розрахунків, якщо метою такого запиту є проведення внутрішнього розслідування.
• 1.6. Будь-які дані, які сервіс отримує від користувачів, надалі зберігаються у його базі протягом 3 років після вчинення користувачем останньої угоди. Це ж справедливо і до деталей здійснених ними операцій.

2. Предмет політики конфіденційності

• 2.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті або при оформленні заявки на обмін електронної валюти.
• 2.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті e-Crypto у розділі «Особистий кабінет» і включають наступну інформацію:
  • 2.2.1. Прізвище, Ім'я користувача;
  • 2.2.2. Контактний телефон Користувача;
  • 2.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail);
  • 2.2.4. Серію та номер паспорта;
  • 2.2.5. Логін Telegram.
• 2.3. e-Crypto захищає Дані, які автоматично надсилаються в процесі відвідування сторінок:
  • IP адреса;
  • інформація з cookies;
  • інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
  • Час доступу;
  • адреса сторінки;
  • Реферер (адрес попередньої сторінки).
• 2.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту e-Crypto, які потребують авторизації.
• 2.3.2. e-Crypto здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
• 2.4. Будь-яка інша персональна інформація не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 3.2. та 3.3. цієї Політики конфіденційності.

3. Способи та терміни обробки персональної інформації

• 3.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації.
• 3.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема електронним платіжнім системам, фінансовим організаціям (банкам) виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті e-Crypto.
• 3.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади Європейського Союзу лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством Європейського Союзу.
• 3.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
• 3.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
• 3.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

4. Зобов'язання сторін

• 4.1. Користувач зобов'язаний:
  • 4.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом e-crypto.
  • 4.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
• 4.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
  • 4.2.1. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 3.2. та 3.3. цієї Політики Конфіденційності.
  • 4.2.2. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
  • 4.2.3. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій, за винятком п.п. 3.2. та 3.3.

5. Відповідальність сторін

• 5.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, зазнані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства Європейського Союзу, за винятком випадків, передбачених п.п. 3.2., 3.3. та 5.2. цієї Політики Конфіденційності.
• 5.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
  • 5.2.1. Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.
  • 5.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
  • 5.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

6. Вирішення спорів та порядок прийняття претензій

• 6.1. Будь-які розбіжності щодо послуг e-Crypto вирішуються методом ведення переговорів між керівництвом e-crypto та клієнтом, ґрунтуючись на пунктах поточної угоди.
  • 6.1.1. Всі претензії від клієнтів приймаються e-Crypto в електронній формі через надсилання повідомлення щодо спорів.
• 6.2. Якщо внаслідок ведення переговорів сторонам так і не вдалося розв'язати конфлікт, вони продовжать вирішувати його відповідно до законодавства, яке діє за адресою реєстрації e-Crypto.

---

Увага! Важливо!

Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті e-Crypto, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

Всі пропозиції чи питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти через форму зворотного зв'язку.

Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою e-Crypto.